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よくある質問 / Q&A

何かトラブルが発生しましたか? まずは、Q&Aをご覧下さい。

   
 

1.インストール

2.使い方について

3.セキュリティ

4.amazon.co.jp関連

5.機能について

6.テクニック

7.トラブルシューティング

 7-1.一般

 7-2.サインインテスト関連

 7-3.ダイアログ別

 7-4.ステータスバー編

8.その他

   


 インストール

 

質問/Question

 旧バージョンがインストール済みのところ、アップデートしようとしたら、AmazingFreeの修復(R)AmazingFreeの削除(M)しか選択肢が表示されません。

 

答え/Answer

 一度AmazingFreeの削除(M)を選択して削除し、その後もう一度インストーラを実行して同じフォルダにインストールして下さい。
 勿論以前の設定は保持されます。

 

質問/Question

インストールは完了したのですが、サインインテストすら出来ません。

 

答え/Answer

 ファイアウォールソフトがAmazingFreeの通信を阻害している可能性があります。

 アンチウイルスソフト(ファイアウォール)の設定をお読みになって、設定を見直すと解決する場合が多いです。

 

質問/Question

 インストールは完了したのですが、何でか上手く注文できません。

 

答え/Answer

 ご利用の環境によっては、うまく動作しない事があります。

 当サイトのInternet Explorerの設定をお読みになって、設定を見直すと解決する場合が多いです。

 

質問/Question

 OSを再インストールするのでAmazingFreeの設定を保存しておきたいのですが?

 

答え/Answer

 Windows XPの場合は、インストールフォルダ(標準では、C:\Program Files\AmazingFree)内にある次の3つのファイルをバックアップしておいてください。

*Windows Vistaの場合は、"C:\ProgramData\AmazingFree"フォルダにあります。

  • SYSTEM.INI

  • TaskList.DAT

  • Search.Txt

 OS再インストール後に、同じフォルダに上書きして下さい。元通りになります。

 

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 使い方について

 

質問/Question

 AmazingFreeを終了しようと×ボタン を押したのですが、タスクトレイに入ってしまい終了されません。

 

答え/Answer

 AmazingFreeを終了したい場合は、タイマー アイコン:タイマー を停止させてから を押して下さい。

 タイマー作動中に終了させるとタスクトレイに格納され、バックグラウンドで自動入札を行います。詳しくはこちらをご覧下さい。

 

質問/Question

 タスクの保留って何ですか?

 

答え/Answer

 タスクリストに登録してあるタスクは保留状態にする事で、一時的に 監視・注文を実行しないようにする事が出来ます。

 保留状態にあるタスクはタイマー アイコン:タイマー を作動させても絶対に監視・注文しませんので、再び監視・注文できるようにするには、保留解除する必要があります。

 

 タスクの保留状態を切り替えるには以下の方法があります。

  1. タスクリストの右クリックメニューから切り替える。

  2. タスクリストでタスクを選択してスペースキーを押す

  3. タスク登録ウィンドウのボタン ピン(青) を押す。放すと解除。

 

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 セキュリティ

 

質問/Question

 パスワードの管理はどの様になっていますか?

 

答え/Answer

 AmazingFreeでは、Amazonのパスワードは念のため暗号化されて保存され、AmazingFree内でのみ使用されます。
 外部に漏れることはありません。

 

質問/Question

 それでも不安です。

 

答え/Answer

 全自動注文を使わないでください。1-Click注文ならば、アカウントの設定をせずに使うことができます。
 

 

質問/Question

 メールアドレスを入力するのが不安です。

 

答え/Answer

 AmazingFreeでは、入力されたメールアドレスは、入荷のお知らせメールを送信する目的のみに使用しております 。
 よって、外部に漏れることはありません。

 

質問/Question

 それでも不安です。

 

答え/Answer

 メール送信機能を使わないでください。メール設定をしな くても、1-Click注文や、全自動注文は使用できます。

 

 

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 amazon.co.jp関連

 

質問/Question

 無料ですか?

 

答え/Answer

 はい。 Amazonアソシエイトを利用してはいますが、フリーウェアなので、利用者は完全に無料で使用することができます。

 

 

質問/Question

 Amazonアソシエイトって何ですか?

 

答え/Answer

 Amazonの主催するアフィリエイトで、AmazingFreeを通して商品が購入されると、Amazonから、制作者に紹介料が支払われる仕組みです。

 詳しくは、Amazonアソシエイト・プログラムを参照してください。

 

質問/Question

 AmazingFreeを使用すると、以前にカートに入れていた商品はどうなりますか?

 

答え/Answer

 AmazingFreeでは、登録した商品だけを発注するようにするため、一度カートをクリアしています。

 

 

質問/Question

 マーケットプレイスの商品には対応していますか?

 

答え/Answer

 いいえ。 AmazingFreeからマーケットプレイス商品を注文する事はありません。

 

 

質問/Question

 お急ぎ便に対応していますか?

 

答え/Answer

 はい。 タスク登録ウィンドウの配送方法で設定できます。

 

 

質問/Question

 Amazonギフト券Amazonショッピングカードを使った注文は可能ですか?

 

答え/Answer

 はい。ギフト券 や、ショッピングカードを前もって登録しておけば自動的に充当されます。

 また、使用しないようにする事も可能です。 タスク登録ウィンドウの支払い方法で設定できます。

 

質問/Question

 Amazonポイントを使った注文は可能ですか?

 

答え/Answer

 はい。ポイントがあれば自動的に充当されます。
 また、使用しないようにする事も可能です。 タスク登録ウィンドウの支払い方法で設定できます。

 

質問/Question

 使用可能な支払い方法は?

 

答え/Answer

 クレジットカード代金引換コンビニ・ATM・ネットバンキング払い(先払い)が選択できます。

 設定は、タスク登録ウィンドウの支払い方法で行います。

*但し、コンビニ払いがご希望の場合でもamazon.co.jpのアカウントサービスでは、クレジットカードか代金引換 を選択しておく必要があります。

 

質問/Question

 Amazonプライムに対応していますか?

 

答え/Answer

 はい。プライム会員は自動的にお急ぎ便が選択されます(通常配送を選ぶ事も出来ます)。

 

 

質問/Question

 アクセスキーって何ですか? どうすれば取得できるのでしょうか?

 

答え/Answer

 こちらで詳しく解説しています。快適にご利用頂くため、是非とも取得して下さい。

 

 

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 機能について

 

質問/Question

 ASINコードがわかっている商品を直接登録したい。

 

答え/Answer

 検索ボックスにASINコードを入力してください。一発で対象商品が表示されます。

 

 

質問/Question  会社からアクセスしたいので、プロキシサーバーの設定は出来ますか?
 
答え/Answer  高度な設定から変更することが出来ます。 を選択して下さい。但しこれは迂闊に弄るとインターネットへアクセスできなくなる可能性があります。
 もし、不具合がでたら、プロキシを使用しない設定 に戻して下さい。

 

質問/Question

 AmazingFreeは、二重起動できますか?
 

答え/Answer

 裏技的に使用できない事もありませんが、基本的には出来ません(サポートしていません)。
 AmazingFreeは、二重起動すると、注文結果などが不安定となるため絶対にしないで下さい。

 

質問/Question

 タスクリストの配色が見づらいです。何とかなりませんか?

 

答え/Answer

 環境設定ボタン アイコン:環境設定 を押して環境設定ウィンドウを開いたら、環境設定タブを選択して下さい。

 タスクリスト配色という項目がありますので、グリッド上の変更したい箇所をダブルクリックして好みの色を設定して下さい。

*詳しくは、環境設定ページのタスクリスト配色をご覧下さい。

 

質問/Question

 監視中にウィンドウ表示が邪魔です。何とかなりませんか?

 

答え/Answer

 監視中に×ボタン を押すと監視状態のままタスクトレイに格納しバックグラウンドで監視できます。

 簡単な監視・注文状態はアイコン で把握できますので便利です。

 同様に最小化ボタン を押す事で、タスクバーに格納する事も出来ます。

*詳しくは、環境設定ページの 巡回スタイルをご覧下さい。

 

質問/Question

 寝る前や、外出する際の監視時にで、処理完了後にシャットダウンしたいのですが?
 

答え/Answer

 タイマーボタン アイコン:タイマー を押して、監視中にするとその隣にシャットダウンボタン が出現しますので、これを押しておいて下さい。

 全ての 監視タスクが完了すると、自動的にシャットダウンします。

 やっぱりシャットダウンしたくなくなった場合は、もう一度シャットダウンボタン 押せば解除されます。

 

質問/Question

 出かけるので注文完了後にシャットダウンしたいのです。

 しかし、巡回スタイル最小化するタスクトレイに入れるを選択しているとタイマーボタン アイコン:タイマー を押したと同時にメインウィンドウが非表示になってしまい、シャットダウンボタン が押せません。どうすればよいですか?

答え/Answer

 以下の方法で行って下さい。

Case.1 : タスクバーでAmazingFreeをクリックするか、タスクトレイアイコン をダブルクリックし、一度メインウィンドウを表示してから×ボタン を押して下さい。タイマー監視中に を押すと監視状態のままタスクトレイに格納されます。最小化したい場合は、最小化ボタンを押して下さい。

 

Case 2 : 巡回スタイルにそのまま等を選び、タイマーボタン アイコン:タイマー を押して監視中にしたら、シャットダウンボタン を押してから を押して、タスクバータスクトレイに格納して下さい。

 

質問/Question

 ノートPCを使用しているのですが、電源オプションで一定時間でスタンバイ状態になるように設定されています。

 AmazingFreeで監視中にスタンバイ状態になってしまわないでしょうか?

答え/Answer

 AmazingFreeでは、監視中はスタンバイ状態に移行しないようになっていますので、ご安心下さい。

 

 

質問/Question

 タスク登録ウィンドウ環境設定ウィンドウの項目をどう設定して良いのかわかりません。説明はないの?

 

答え/Answer

 環境設定ウィンドウでは左端のピクチャ部分をクリックすると、その箇所のヘルプが表示されるようになっています。
 Accountとか、Mailとか書いてある縦長のピクチャです。

 あと、随所にある アイコンもクリックするとその項目に関するヘルプが表示されますので、活用して下さい。

 

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 テクニック Up!

 

質問/Question

 より高速に注文する為にはどの様にすればよいでしょうか?

 

答え/Answer

 ここでは、AmazingFreeの挙動から考えられる高速化手段のみを掲載します。

 勿論、Windowsやネットワーク環境自体の高速化はやっておくに超したことはありません。

 

サインインしておく

 AmazingFreeでは、1-Click注文時にサインインしていないと、サインイン処理を実行します。

 予めサインインしておくと、この処理を省略できます。全自動注文時は変わりません。

1-Click設定をONにしておく

 AmazingFreeでは、1-Click注文時に1-Click設定がOFFになっていると、ONにする為の処理を実行します。

 予めONにしておくことで、この処理を省略できます。

配送方法は標準にする

 全自動注文時に、標準以外の場合、配送方法を設定する為の処理を実行します。

 標準にすることで、この処理を省略できます。

支払い方法は標準にする
"ポイントは使わない"はチェックしない

 全自動注文時に、標準以外の場合、支払い方法を設定する為の処理を実行します。

 標準にすることで、この処理を省略できます。

個数制限を超えない数を設定する

 1-Click注文全自動注文では、注文時に個数制限を超えると、自動的にその時点で注文できる最大数まで個数を減らします。

 予め注文個数を個数制限を超えない数にすることでこの余分な処理へ移行しない様にします。

 IE6/7の高速化を行う

 InternetExplorer6/7は、標準の状態では、JavaScriptの処理が非常に重いです。

 この設定を行うことで、JavaScriptの処理が高速化されます。

複数のPCで同時起動

 2台のPCを使用してそれぞれ別アカウント・固有のアクセスキーを取得して、
 AmazingFreeを同時起動できます。(同じOS下で同時起動はしないで下さい。また、同じアカウントやアクセスキーは使わない下さい)

 

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 トラブルシューティング

 

質問/Question

 商品ページの読み込みが完了しないせいか、タスク登録ボタンが有効になりません。

 

答え/Answer

 希に、サイトが重くなっているなどの理由で、なかなかページの読み込みが完了しない場合があります。

 そのような場合は、以下の方法を試してみて下さい。

  • ツールバーのページ更新ボタン アイコン:更新 を押して再読み込みしてみる。

  • ツールバーのページ読込中止ボタン を押して中止する。

 そこまでの情報で対応商品と判定されると、タスク登録ボタンが有効になります。

 

 

質問/Question

 AmazingFreeは起動しましたが、トップページが表示されません。

 

答え/Answer

 トップページの表示を待つ必要はありません。

 AmazingFreeの公式サイトが重くなってい たり、サーバーが落ちているなどの理由で、トップページが表示されない(表示が遅い)場合があります。

 そのような場合 でも、AmazingFreeの動作に支障はありません。トップページの機能が使えないだけなので、気にせずご利用下さい。

 

 

質問/Question

 1-Click注文時に失敗しますよ?

 

答え/Answer

 1-Click注文を使用する際は、予め準備しておかなければいけない点があります。詳しくはこちらをご覧下さい。

*AmazingFree 2.53からサインインと1-Click設定は不要になりましたが、設定しておくに超したことはありません。

 

質問/Question

 人気商品の予約開始時など、Amazonのレスポンスが重い際に注文失敗するのですが?
 また、通信状態が悪い(低速なネットワーク環境)場合などにも失敗する気がします。

答え/Answer

 AmazingFreeは一定時間サイトから反応がない場合や想定していないWEBページ(ビジー画面など)が表示された場合に失敗と見なして注文処理を中断します。
 これは不可避なので、必ず、環境設定ウィンドウ何らかの理由で注文に失敗しても監視を継続。をチェックし、リトライするように設定しておいてください。
 

 タイムアウトして、ログにタイムアウトしました。何らかの原因で、発注が不可能になっている可能性があります。と表示されるようなエラーが発生した場合でも、何らかの理由で注文に失敗しても監視を継続。をチェックしておけば、リトライするので最終的に失敗する確率を大幅に減少させる事が出来ます。

 

質問/Question

 タスク登録の配送方法お急ぎ便を選択したのにアカウントサービスを見たら、通常配送になっていましたけど、何故ですか?

 

答え/Answer

 商品によって(予約商品など)はお急ぎ便を選択できないものもあり、その場合はデフォルトの配送方法が選ばれます。
 

 

質問/Question

 1-Click注文で成功したとログに記録されているにもかかわらず、Amazonの注文履歴で確認すると注文できていないのですが?
 

答え/Answer

 Amazonでは一人当たりの同時注文数に制限を設けている商品があります。

 その数は商品毎にまちまちですがそれを超えて注文しても超えた分は無視されます。しかし、1-Click注文自体は注文に成功したように完了する為注文成功と判定されてしまいます。つまり、どのみちそれ以上注文できません。

*但し、一つも注文できていない場合はバグなのでご連絡下さい。

 

質問/Question

 1-Click注文、或いは全自動注文で 注文していない商品でも、個数超過で注文できなかったと表示されるのですが?

 

答え/Answer

 直前に同じ商品を注文してキャンセルしていませんか?

 

 Amazonでは 、一度注文してキャンセルした場合、何故か暫くの間は注文済み扱いになり、個数制限にカウントされる事があります。

 この現象は一定時間で解消されるので暫く待ってから再実行してみて下さい。

 

質問/Question

 1-Click注文、或いは全自動注文で2個注文と設定した筈なのですが、成功したのにAmazonの注文履歴で確認すると、1個しか注文されていません。

 

答え/Answer

 Amazonでは、同時に複数個の注文が出来ない商品があります。特に予約商品には個数の指定が出来ない商品が多いです。

 この様な商品の場合、注文個数を10と指定したとしても、自動的に1個だけの注文となります。

 

質問/Question  一度注文に完了・失敗した商品をもう一度監視したいのですが?
 
答え/Answer

 一度注文が完了 すると、タスクリストの状態アイコンが 完了失敗 に変わり、タイマーボタン アイコン:タイマー を押しても監視されません。

 その場合、該当タスクをダブルクリックしてタスク登録ウィンドウを表示し、再び設定を調整して登録し直して下さい。

 状態が、停止に戻り、再び監視対象になります。

 

質問/Question

 AmazingFree内で、Amazon閲覧中にスクリプトエラーが発生します。

答え/Answer

 そのエラーは、IEのデバッグ機能を使用した際に表示される物で実害はありません。
 Internet Explorerの設定を参考にして、デバッグ機能をオフにして下さい。

 

質問/Question

 パソコンをスタンバイ状態にしておいたら、注文されていませんでした。何故ですか?

 

答え/Answer

 AmazingFreeでは、タイマー作動中はスタンバイ(スリープ・休止状態)に入らないようになっています。しかし、スタートメニュー等から強制的にスタンバイ等の状態にしておいた場合、 注文されませんのでご注意下さい。

 

 詳しい対応状況は以下の通りです。

ACPI電源区分

PCの状態

AmazingFreeの動作

S0

通常動作中


*スクリーンセーバーやモニタの電源は注文・監視に影響なし。
*HDDの電源OFF時は、電源ONを待って注文・開始する事がある為、処理が遅れる場合がある。

S1

スタンバイ(スリープ)


*タイマー監視中はスタンバイに移行しない。

*スタンバイ状態から自動的に復帰する機能はありませんので、ご注意下さい。

S4

休止状態

S5

シャットダウン

 

質問/Question

 全自動注文が何らかの理由で注文に失敗しても監視を継続するオプションをチェックして何回もリトライしているのですが、全然成功しません。
 

答え/Answer

 サインイン用のEメールアドレスかパスワードが間違っていませんか? これが間違っていると何回リトライしても永久に失敗し続けるので、Amazonアカウントを参照して必ずサインインテストを行って下さい。

 

質問/Question

 内蔵ブラウザでのブラウズや、注文処理が重いような気がするんですが?

 

答え/Answer

 Windows XP で、Internet Explorer 6/7をお使いの場合なら、このような方法も考えられますので、試してみては如何でしょうか?

 

 

質問/Question

 高度な設定を変更していたらAmazingFreeの動作がおかしくなりました。
 

答え/Answer

 AmazingFreeを終了させ、インストールしたフォルダにあるSYSTEM.INIを削除してから再実行して下さい。
 全ての設定が初期化されます。 また、 ボタンを押すことでも高度な設定のみを初期化できます。

 

質問/Question

 上記のいずれにも当てはまらないのですが、上手く注文できません。
 

答え/Answer

 以下の点を見直して再度試してみてください。

  • 最新版のAmazingFreeを利用していますか? 特にこだわる理由がなければ常に最新版を御利用下さい。

  • Spybot-S&Dを使用している場合は、IEの免疫機能を解除してみる。

  • SpywareBlasterを使用している場合は、Protectionを解除してみる。

  • PeerBlockや、PeerGuardian等のIPブロッカーを使用している場合は、停止してみる。

  • ファイアウォールソフトを使用している場合は、一時停止してみる。

 

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 トラブルシューティング : サインインテスト関連

 

質問/Question

 Eメールアドレスとパスワードが正しいにも係わらず、サインインに失敗するのですが?

 AmazingFreeから、amazon.co.jpにアクセスできません!

答え/Answer

 ファイアウォールソフトが有効になっている可能性があります。

 AmazingFreeのアクセスを許可する様に設定してください。

 

質問/Question  サインインテストをしたら、支払い方法が設定されていない可能性があります。また、住所を1-Click設定住所に指定していないという可能性はありませんか?と表示されて失敗しますが?

答え/Answer

Case.1 : amazon.co.jpのアカウントサービスで、アドレス帳の内容を変更するページにて、いずれかの住所でこの住所が1-Click設定住所になっています。となっていなければなりません。当該ページにて"ここをクリックすると、この住所が1-Click設定住所になります。"のリンク部分をクリックして設定して下さい。

 一番確実なのは、amazon.co.jpのアドレス帳が空の状態から、全自動注文使用時の準備の通りに設定する事です。

 

Case.2 : 新しい支払い方法の情報を入力で、コンビニ・ATM・ネットバンキング・Edy払い(先払い)を選択していませんか? コンビニ・ATM・ネットバンキング・Edy払い(先払い)で支払いたい場合でも、ここではクレジットカード代金引換を選択し、タスク登録の時に支払い方法をコンビニ 払いに設定して下さい。

 

Case.3 : クレジットカードの有効期限が切れている場合が考えられます。amazon.co.jpのアカウントサービスへ行き、クレジットカード情報を編集・削除するから、有効期限を変更して下さい。

 

質問/Question

 サインインテスト後、東北大学未来科学技術共同研究センター 川島隆太教授監修 脳を鍛える大人のDSトレーニング等がカートに入っている事があるのですが。

(バージョンによって商品は変わる事があります。)

答え/Answer

 AmazingFreeは、サインインテストの際に全自動注文をするのとほぼ同じ行程(最後の注文確定はしない)を試行して成否を判断しています。

 その際に仮の商品としてカートに入れる商品が東北大学〜というわけです。

 勿論テスト終了後にカートから商品を削除する様にしていますが、 何らかの理由でカートに入れっぱなしになってしまう事があります。

 

 それを防ぐ為にカート確認ボタン カート確認 を用意しました。サインインテストの後はこのボタンを押してカートを確認する事をお勧めします。

 もし、残っていたらお手数ですが手動で削除して下さい。 ボタンを押すことで自動的にカートを空にしてくれます。

 

*参考までに、以下の5つの商品がサインインテスト用に使用されます。選考基準は、安めで在庫が常にありそうな商品です。

*それに加えてトップページに埋め込まれたサインインテスト用ASINコードからもテスト用商品が選ばれます。

*また、バージョン2.57以降では任意の商品を設定してサインインテストを行うことが出来ます。

*在庫の状況によって、別の商品に変更される場合があります。

  1. ニンテンドーポイントプリペイドカード 1000(B000KFA8R0)

  2. ゴルゴ13 (1) (SPコミックス) (コミック)(4845800012)

  3. となりのトトロ [DVD](B00005NJLP)

  4. Xbox 360R データ転送ケーブル (B003RWTMHA)

  5. Xbox Live 1400 マイクロソフト ポイント カード【プリペイドカード】(B000BPNARE)

 

 これも参考ですが、テスト用商品の選択順序は以下の通りです。

  1. ユーザー指定の商品(サインインテストの隣のテキストボックスにASINを入力)

  2. 起動時のトップページに埋め込まれているテスト用商品リスト(時々自動的に更新されます)

  3. 上記の5商品

 

質問/Question

 アクセスキーを設定直後、アクセスキー動作テストでは成功するのですが、サインインテストで失敗します。何故?
 

答え/Answer

 アクセスキーを再設定した直後に、サインインテストする場合、一度適用ボタンを押して設定を反映させるか、OKボタンを押して、一旦環境設定を終了させ、再び環境設定ウィンドウを表示してから行う必要があります。

 そうしないと、更新されたアクセスキーの設定でサインインテストが行われないため、失敗したりする可能性があります。

 

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 トラブルシューティング : ダイアログ別

 

質問/Question

 商品情報を確認するときなどに、

現在、Amazonデータベースへのアクセスが絞られているため、商品データの取得に失敗しました。商品データを取得 しづらい状態になっており、この状態が継続すると、AmazingFreeの動作や注文処理などに支障をきたす恐れがあります。環境設定でユーザー固有のアクセスキーを設定すると、この問題は解決し、普段から快適なアクセスが期待できます 。是非、利用をご検討下さい。アクセスキーについてのヘルプ情報を表示しますか?

 というダイアログが表示されますけど、どうすればいいの?

 

答え/Answer

 Amazonの商品データベースへのアクセスが殺到しており、アクセス制限がかけられている可能性があります。

 この現象は、人気商品の発売日などに見られます。

 これは、アクセスキーを取得してAmazingFreeに設定する事で、回避できます。

 

 ここで、はい(Y)を選択すると、アクセスキーの取得方法などの詳細情報を表示します。

 

*アクセスキーを設定しておくと、常に快適に商品データベースへアクセスする事が出来ます。無料ですので取得を強くお薦めします。

 

質問/Question

 商品情報を確認するときなどに、

現在、Amazonデータベースへのアクセス1時間2000回を超えたため、アクセス制限されています。商品データを取得し づらい状態になっており、この状態が継続すると、AmazingFreeの動作や注文処理などに支障をきたす恐れがあります。環境設定でユーザー固有のアクセスキーを設定すると、この問題は解決し、普段から快適なアクセスが期待できます 。是非、利用をご検討下さい。アクセスキーについてのヘルプ情報を表示しますか?

 というダイアログが表示されますけど、どうすればいいの?

 

答え/Answer

 Amazonは、1アクセスキーにつき、1時間2000回までのアクセスを許容しており、それ以上はアクセスできません。 

 

 現在アクセスキーを設定していない場合、AmazonからアクセスキーIDシークレットアクセスキーを取得し、環境設定のAmazonアカウントのアクセスキーでそれらを設定して下さい。

 

 既にアクセスキーを設定しているにも係わらず表示された場合は、AmazingFreeの他にそのアクセスキーを使用するアプリケーションを同時に利用していないか確かめて下さい。

 1アクセスキーにつき、全てのアクセスを合わせて1時間2000回の制限になっているので、ご注意下さい。

 

 ここで、はい(Y)を選択すると、アクセスキーの取得方法などの詳細情報を表示します。

 

*アクセスキーを設定しておくと、常に快適に商品データベースへアクセスする事が出来ます。無料ですので取得を強くお薦めします。

 

質問/Question

 商品情報を確認するときなどに、

設定されている、アクセスキーIDが無効な為、Amazonデータベースへアクセスできません。このままでは、商品データを取得できません。もう一度環境設定のアクセスキー設定を見直して下さい。アクセスキーについてのヘルプ情報を表示しますか?

 というダイアログが表示されますけど、どうすればいいの?

答え/Answer

 アクセスキーIDの入力ミスなどが考えられます 。

 もう一度アクセスキーIDをよく確認して、環境設定のアクセスキーID項目を見直して下さい。

 

質問/Question

 商品情報を確認するときなどに、

設定されている、シークレットアクセスキーが無効な為、Amazonデータベースへアクセスできません。このままでは、商品データを取得できません。もう一度環境設定のアクセスキー設定を見直して下さい。アクセスキーについてのヘルプ情報を表示しますか?

 というダイアログが表示されますけど、どうすればいいの?

答え/Answer

 シークレットアクセスキーの入力ミスなどが考えられます 。

 もう一度シークレットアクセスキーをよく確認して、環境設定のシークレットアクセスキー項目を見直して下さい。

 

質問/Question

 AmazingFree起動中に、

現在のセキュリティの設定では、このページの ActiveX コントロールは実行できません。そのため、このページは性格に表示されない可能性があります。

 と表示され、処理が中断してしまいます。

答え/Answer

 そのダイアログは、 当該ページがActiveXコントロール(フラッシュ等)を利用している場合に表示される事があります。
 Internet Explorerの設定を参考にして、 セキュリティ設定を行って下さい。

 

質問/Question

 amazon.co.jpへアクセスしたり、AmazingFreeでの注文処理の最中に、
このページにはセキュリティで保護されている項目と保護されていない項目が含まれています。
保護されていない項目を表示しますか?

 等と表示されるのですが?

答え/Answer

 使用にあたっての準備のページセキュリティの設定 :不要なダイアログの抑制を見て設定を行って下さい。

 ダイアログ表示を抑制できます。

 

質問/Question

 amazon.co.jpへアクセスしたり、AmazingFreeでの注文処理の最中に、
セキュリティで保護された Web ページ コンテンツのみを表示しますか?

このページには、安全な HTTPS 接続を使用しないで配信されるコンテンツが含まれており、Webページ全体のセキュリティを損なうおそれがあります。

 等と表示されるのですが?

答え/Answer

 使用にあたっての準備のページセキュリティの設定 :不要なダイアログの抑制を見て設定を行って下さい。

 ダイアログ表示を抑制できます。

 

質問/Question

 VirtualPCのゲストOS<->ホストOS間でURL等をAmazingFreeに直接ドラッグ&ドロップすると、

ファイルのコピー中にホスト上でエラーが発生しました。

Virtual PC でエラーが発生しました (d6)。

 等と表示されるのですが?

答え/Answer

 ゲストOS<->ホストOS間でのドラッグ&ドロップは使わないで下さい。

 

 

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 トラブルシューティング : ステータスバー編

 

質問/Question

 監視中に、ステータスバーに アイコンと共にエラーメッセージが表示されるのですが?

 

答え/Answer

 各メッセージの意味と対処方法は以下の通りです。

 ネットワークの通信状態のせいで、数回表示されて消える場合もありますが、この状態が継続すると、AmazingFreeの動作や注文処理などに支障をきたす恐れがありますので、速やかに対処して下さい。

 

  リクエスト規制中…

 Amazonデータベースへのアクセスが1時間2000回の制限を超えたため、アクセスできない状態です。

 

    

 現在アクセスキーを設定していない場合、AmazonからアクセスキーIDシークレットアクセスキーを取得し、環境設定のAmazonアカウントのアクセスキーでそれらを設定して下さい。

 

 既にアクセスキーを設定しているにも係わらず表示された場合は、AmazingFreeの他にそのアクセスキーを使用するアプリケーションを同時に利用していないか確かめて下さい。

 1アクセスキーにつき、全てのアクセスを合わせて1時間2000回の制限になっているので、ご注意下さい。

 

  リクエスト絞り込み中…

 Amazonデータベースへのアクセスが混雑しているため、接続しにくい状態です。

 

    

 対処方法は、上記、"リクエスト規制中…"と同様です。

 

  アクセスキーID無効…

 設定されているアクセスキーIDが無効な状態です。

 

    

 アクセスキーIDの入力ミスなどが考えられますので、もう一度アクセスキーIDをよく確認して、環境設定のアクセスキーID項目を見直して下さい。

 

  シークレットアクセスキー無効…

 設定されているシークレットアクセスキーが無効な状態です。

 

    

 シークレットアクセスキーの入力ミスなどが考えられますので、もう一度シークレットアクセスキーをよく確認して、環境設定のシークレットアクセスキー項目を見直して下さい。

 

 

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 その他

 

質問/Question

 Q&Aを読んでも解決しませんでした。
 

答え/Answer

 サポート掲示板にてデバッグ報告をして下さい。

 

 その際には、以下の情報をお知らせ下さい。

  • Windowsのバージョン(例:WindowsXP SP3、ShopDingDong起動時のコンソール画面 アイコン:ログ表示 に表示されます)

  • InternetExplorerのバージョン(例:IE8、ShopDingDong起動時のコンソール画面 アイコン:ログ表示 に表示されます)

  • なるべく詳しい症状・手順(例:〜して〜をした時に、〜が発生します、〜の場合は発生しません)

  • 注文対象商品のASIN(注文失敗時などの場合)

  • 注文タスクの設定(注文失敗時などの場合)

 それに加えて、再現手順などとともにデバッグログを一緒にコピペしてもらえると助かります。

 デバッグログには、利用OSやIEのバージョンなどの基本情報の他、AmazingFreeが動作した 記録が出力されます。

 手順は以下の通りです。

 

1.スタートメニューから、プログラム(P)->MOAI SOFT->AmazingFree->AmazingFree デバッグ版 を起動。

2.問題の現象が発生した状況を再現する。

3.AmazingFreeを終了させる。

4.終了後、デバッグログ(Debug.Txt)が エディタなどで表示される。

5.掲示板にコピペし、再現手順など共に報告。

 

*デバッグログには個人情報(amazonのアカウントやパスワードなど)は一切含まれません。

*但し、注文しようとしていた商品はASINからバレますのでご了承下さい。

 

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